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国网江苏物资公司:创新驱动管理升级,人人都是“百万付翁”
2020-11-18 17:59:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网讯 截止到2020年11月17日,国网江苏省电力有限公司物资分公司全年累计完成物资合同结算付款83744笔,涉及金额252.12亿元,平均到该公司每位职工身上,每人每个工作日结算量高达百万元,个个都称得上是“百万付翁”。

在今年疫情的影响下,国网江苏物资公司是如何服务广大供应商和项目单位,高质高效地完成各项物资履约和合同结算任务的呢?

在线办公,供应商少“跑腿”。

自从公司上线了可视化选购与智能签约系统之后,“淘宝式”选购物资和线上签约成为新常态,有效避免了物资人员和供应商线下见面带来的感染风险。“其实,我们才是最大“受益人”,接单、签约时间从15日缩减到3日以内,大大节省了供应商生产备料、物资履约时间,物资到货更加及时!”江苏南京六合区500kV三汊湾主变增容工程项目经理高度认可公司这一创举。疫情期间,“不见面”不代表“无沟通”。国网江苏物资各专业人员分别通过微信群、网络会议、微信小程序以及供应商用电量预警系统等信息化工作手段,加班加点第一时间完成需求计划的审核与提报、开评标工作的组织与安全保障,同时全过程紧盯供应商的复工进度、狠抓物资生产进度的过程跟踪和出厂试验抽检工作,确保工程物资全部保质保量供应到位。

结算单据电子化的实用化在疫情期间同样发挥了重要作用,就拿最麻烦的到货验收单来说,以往使用传统纸质单据时,供应商、施工单位、监理单位、项目单位、物资部门五方确认需要来回跑好多次,一旦出错,还要“重头再来”,现在不一样了,大家只要打开电脑或者手机APP,就可以进行全程在线协同签署,又快又轻松,供应商办理到货款“最多跑一次”,而办理投运款、质保款甚至可以“一次都不跑”!“以前在办理500千伏工程投运单与质保单时,需要来回跑建设、运维等部门签字。现在工程投运或者质保期满后,江苏电力公司主动发起电子签章流程,所有单据线上流转,对于我们厂家来说,节省了大量精力和差旅成本。”江苏南瑞帕威尔电气有限公司销售经理说。

扎根一线,现实问题早“解决”。

在疫情发展态势缓解,生产现场有条件开放的第一时间,国网江苏物资公司即开展了全员分片区包厂现场服务工作,该公司领导班子划分定点供应商,累计带队走访9家各类型重点物资代表性供应商生产现场,同时前往了3个重点项目施工现场,跟踪摸排供应商及项目单位实际物资需求情况,现场协调解决物资供应工作存在的问题,并与项目单位和重点供应商建立起一贯到底的协调机制,合力保障物资供应,助力企业复工复产。同时该公司运营中心业务人员每天监控供应链全环节中出现的潜在风险,一旦异常发生,便会立即通过工作流、短信和手机APP等多种方式,向项目单位、物资部门和供应商推送预警督办信息。该公司供应链运营中心工作人员介绍说,“我不在一线,但我一直在线,风险早发现、早解决,是对物资供应最有力的保障”。

“分片区定人定点包厂”行动和在线预警推送督办工作获得大家一致好评,被供应商和项目单位称赞为苏电物资的暖心行动。

服务提质,充分发挥对外“窗口”作用。

“百万付翁”不是独自炼成的。为了携手广大供应商共同发展,该公司依托供应商服务大厅这一直接面向供应商的窗口,优化布局及功能设置,推动物资单据验审和合同付款窗口业务贯通,实现合同结算业务充分融合,大幅优化供应商服务体验。同时在大厅增设自助服务区,集成网络业务平台、自助交票机等多样化设施,推进“人工+自助”服务全方位对接,充分满足业务办理的私密性和便利性要求,实现业务“一站式”办理。

针对供应商的接待工作“真心、真意”、业务交流“专业、专注”、服务工作“贴心、用心”,真正把“主动服务供应商业务办理”的服务宗旨在实际工作中完美体现,该公司供应商服务大厅先后荣获了全国工人先锋号、省公司巾帼文明岗、企业文化示范点等称号。

从各类型合同全面实现电子签约,到对符合付款要求的单据实现结算支付申请自动化作业,国网江苏物资公司始终坚持优化营商环境,将员工培养为合格的“百万付翁”。未来,国网江苏物资公司将继续强化服务意识,推动“业务视角”向“客户视角”转型,全面提升服务质量,携手上下游企业共同发展,以“百万付翁”助力更多合作伙伴成为真正的百万富翁、亿万富翁!(井伟 刘亚斐)

标签:供应商;物资;结算
责编:戚阜生
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